W ostatnim czasie wdrożyliśmy także jedną z bardziej nowoczesnych usług w naszej całej ofercie, a jest nią nowoczesne oprogramowanie do badań CATI (ang. Computer Assisted Telephone Interview – czyli wspomagany komputerowo wywiad telefoniczny). Jest to bardzo dobre rozwiązanie dla wszystkich agencji badawczych oraz użytkowników, którzy mają zamiar uruchomić swoją własną komórkę badawczą w swojej firmie, dla własnych potrzeb. 

Oprogramowanie badawcze CATI

Dzięki zastosowaniu odpowiedniego oprogramowania mamy możliwość przeprwadzania badań CATI, co zapewnia nam szybkość doboru odpowiednich respondentów, jak również sprawne i szybki zapisywanie udzielanych przez nich odpowiedzi w ramach prowadzonych badań. Ponadto, wszystkie informacje wędrują zaraz po weryfikacji do bazy danych, bez konieczności wprowadzania ich tam w osobnym procesie. Dzięki temu też, można tego rodzaju badania wykorzystać w procesach marketingowych praktycznie w każdym większym przedsiębiorstwie, obsługującym odpowiednio dużą liczbę klientów, oraz dysponującym bazami danych teleadresowych swoich klientów.

Przebieg badania Cati

Tutaj badanie przebiega dość podobnie jak wszystkie inne formy badań, niemniej jednak oprogramowanie CATI, zapewnia nam pewny poziom automatyzacji prac, oraz ułatwia sterowanie procesem ankiety. W tym przypadku w zależności od udzielanych przez respondenta odpowiedzi, możemy dowolnie sterować kolejnością zadawanych pytań, oraz doboru jednych a eliminacji drugich. Wszystkim zajmuje się oprogramowanie, zaś ankieter nie musi się skupiać na tego typu detalach technicznych, poświęcając się w całości samej istocie przeprowadzania badania.

Gdzie zdobyć oprogramowanie?

Na naszej stronie partnerskiej www.ecrf.biz.pl, znajdziecie Państwo bardziej szczegółowe informacje w tym zakresie, oraz będziecie mogli zamówić oprogramowanie do przeprowadzania badań CATI.